CONDITIONS GENERALES DU PROGRAMME DE MISE A JOUR SAMSUNG GALAXY S10 1. CES CONDITIONS1.1 Ce

CONDITIONS GENERALES DU PROGRAMME DE MISE A JOUR SAMSUNG GALAXY S10 1. CES CONDITIONS1.1 Ce que couvrent ces conditions. Ce sont les conditions générales auxquelles vous pouvez participer à notre programme de mise à niveau Samsung (programme de mise à niveau"), qui vous offre la possibilité d'acheter un combiné Samsung Galaxy S10 éligible et la possibilité de passer au dernier combiné Samsung Galaxy S chaque 12 mois.1.2 Pourquoi les lire. Veuillez lire attentivement ces conditions si vous souhaitez participer au programme de mise à niveau. Ces conditions vous indiquent qui nous sommes, les conditions du programme de mise à niveau et d'autres informations importantes. 2. INFORMATIONS SUR NOUS ET COMMENT NOUS CONTACTER 2.1 Qui nous sommes. Nous sommes Samsung Electronics (UK) Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Le numéro d'enregistrement de notre société est le 3086621 et notre siège social est situé au 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS. Nous sommes agréés par la Financial Conduct Authority (« FCA ») en tant que courtier en crédit sous le numéro de référence 727333. 2.2 Comment nous contacter. Vous pouvez nous contacter en appelant notre service client au 0330 SAMSHOP (726 7467) ou en nous écrivant à support@samsunguk.zendesk.com 2.3 Comment pouvons-nous vous contacter. Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou en vous écrivant à l'adresse e-mail ou postale que vous nous avez fournie lors de votre commande. 2.4 «Rédaction» inclut les e-mails. Lorsque nous utilisons les mots «écrit» ou «écrit» dans ces termes, cela inclut les e-mails. 3. LE PROGRAMME DE MISE À NIVEAU - APERÇU 3.1 Comment participer au Programme de mise à niveau. Lors de votre commande d'un nouveau téléphone Galaxy S10, vous pouvez, en sélectionnant l'option appropriée sur notre site Web, et si vous réussissez à demander un nouveau contrat de crédit de 24 mois (y compris en passant toutes les vérifications de crédit pertinentes) avec notre crédit choisi fournisseur (pour plus de détails, voir ci-dessous), être en mesure de participer au programme de mise à niveau. 3.2 La possibilité d'acheter un téléphone Galaxy S10 par le biais de la finance et de participer au programme de mise à niveau est réservée aux consommateurs; il n'est pas disponible pour les clients professionnels.2.4 «Rédaction» inclut les e-mails. Lorsque nous utilisons les mots «écrit» ou «écrit» dans ces termes, cela inclut les e-mails. 3. LE PROGRAMME DE MISE À NIVEAU - APERÇU 3.1 Comment participer au Programme de mise à niveau. Lors de votre commande d'un nouveau téléphone Galaxy S10, vous pouvez, en sélectionnant l'option appropriée sur notre site Web, et si vous réussissez à demander un nouveau contrat de crédit de 24 mois (y compris en passant toutes les vérifications de crédit pertinentes) avec notre crédit choisi fournisseur (pour plus de détails, voir ci-dessous), être en mesure de participer au programme de mise à niveau. 3.2 La possibilité d'acheter un téléphone Galaxy S10 par le biais de la finance et de participer au programme de mise à niveau est réservée aux consommateurs; il n'est pas disponible pour les clients professionnels.