Correctif : le pavé tactile Dell ne fonctionne pas

Certains utilisateurs Dell ont signalé des problèmes avec leurs pavés tactiles. La plupart des utilisateurs concernés déclarent avoir soudainement perdu la possibilité d'utiliser le pavé tactile après qu'il ait fonctionné pendant longtemps. Alors que certains utilisateurs signalent avoir rencontré ce problème après avoir effectué une mise à jour de Windows, certains n'ont aucun déclencheur apparent en tête. Plus curieusement encore, la plupart des utilisateurs signalent que même si une souris externe est connectée, le pavé tactile fonctionne très bien.

Si vous vous trouvez dans une situation similaire, les correctifs suivants vous aideront à récupérer la fonctionnalité de votre pavé tactile sur votre ordinateur Dell. Vous trouverez ci-dessous une collection de méthodes que d'autres utilisateurs ont utilisées avec succès pour résoudre ce problème particulier. Suivez chaque correctif potentiel dans l'ordre jusqu'à ce que vous récupériez votre pavé tactile. Commençons.

Méthode1: Activer le pavé tactile à l'aide de la touche de fonction

La raison la plus courante pour laquelle le pavé tactile cesse de fonctionner est que l'utilisateur finit par désactiver la fonction du pavé tactile par erreur. La plupart des ordinateurs portables ont une touche de fonction dédiée au pavé tactile intégrée aux touches F. L'emplacement le plus courant est sur la touche

F9

.

Pour réactiver le pavé tactile sur votre ordinateur Dell, appuyez sur le bouton ressemblant à un bouton du pavé tactile et voir si vous retrouvez la fonctionnalité du pavé tactile. Certains modèles nécessitent que vous appuyiez sur la touche de fonction tout en appuyant sur la touche du pavé tactile.

Méthode2: Réactivation du pavé tactile à partir du panneau de configuration ou des paramètres Dell

Utilisateurs ayant signalé avoir perdu le pavé tactile après avoir installé une mise à jour Windows ont réussi à résoudre le problème après avoir découvert que leur pavé tactile était désactivé dans le

Panneau de configuration.

Bien que les causes de ce problème ne soient pas claires, la plupart des utilisateurs soupçonnent que le Le problème est causé par une mise à jour Windows incorrecte.

Voici un guide rapide sur la façon de réactiver la fonctionnalité TouchPad d'un ordinateur Dell via le Panneau de configuration:

Appuyez sur

pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez "

contrôle

" et appuyez sur

Entrée

pour ouvrir

Panneau de configuration p>

.

Dans le Panneau de configuration, accédez à

Matériel et son

, puis cliquez sur

Souris et pavé tactile .

Ensuite, cliquez sur

Options de souris supplémentaires

et voyez si votre pavé tactile est activé dans

Propriétés de la souris

. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur

Activer l'appareil

sous l'onglet

Dell TouchPad

et redémarrez votre ordinateur. p>

Remarque:

Si vous ne trouvez pas les options de paramètres spécifiées ci-dessus, ouvrez une boîte de dialogue Exécuter (

Touche Windows +R

) , tapez "

main.cpl

" et appuyez sur

Entrée

pour ouvrir la fenêtre Propriétés de la souris. Ensuite, accédez au pavé tactile Dell et cliquez sur

Cliquez pour modifier les paramètres du pavé tactile Dell

. Ensuite, dans la section dédiée au pavé tactile Dell, changez le bouton du pavé tactile de

Désactivé

à

Activé

et appuyez surp>

Bouton Enregistrer

.

Au prochain démarrage, vérifiez si le problème a été résolu et si vous pouvez utiliser le pavé tactile. Si vous rencontrez toujours le même problème, passez à la méthode ci-dessous.

Méthode 3: mise à jour/restauration du pilote du pavé tactile via le gestionnaire de périphériques

La perte de la fonctionnalité du pavé tactile de votre Dell peut également être causé par un pilote défectueux ou par une mauvaise installation effectuée par WU. Certains utilisateurs rencontrant le même problème ont réussi à retrouver la fonctionnalité du pavé tactile sur leurs ordinateurs portables Dell en mettant à jour le pilote du pavé tactile ou en le rétablissant vers une version précédente qui fonctionnait correctement.

Voici un guide rapide sur la façon de utilisez

Gestionnaire de périphériques

pour mettre à jour ou restaurer le pilote du pavé tactile sur les ordinateurs portables ou portables Dell:

My dell touchpad has stopped working - laptop not 6 months old!

— Stephanie Disbury Mon Mar 02 20:07:46 +0000 2009

Appuyez

Touche Windows + R< /p>

pour ouvrir une boîte Exécuter. Ensuite, tapez "

devmgmt.msc

" et appuyez sur

Entrée

pour ouvrir

Gestionnaire de périphériques

.

Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le

Souris et autres périphériques de pointage

menu déroulant, cliquez avec le bouton droit sur< /p>

Dell Touchpad

et sélectionnez

Propriétés

.

Dans le

Dell Touchpad Properties

fenêtre, cliquez sur l'onglet

Pilote

pour l'avancer, puis cliquez sur

Mettre à jour le pilote p>

case.

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur la case

Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour

et attendez que le nouveau pilote être installé sur votre ordinateur.

Remarque:

Si l'assistant vous répond que vous avez déjà le dernier pilote, revenez au

Pilote< /p>

onglet et cliquez sur

Restaurer le pilote

.

Une fois le pilote du pavé tactile mis à jour ou restauré, redémarrez votre ordinateur et voyez si vous parvenez à résoudre le problème au prochain démarrage. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le pavé tactile de votre ordinateur portable ou portable Dell, passez à la méthode finale.

Méthode4: Création d'un DVD de démarrage Linux

Cela peut ressembler à une solution étrange, mais de nombreux utilisateurs ont réussi à l'utiliser avec succès pour retrouver la fonctionnalité du pavé tactile sur leurs ordinateurs Dell. Cette méthode consiste à créer un DVD de démarrage Linux, à l'utiliser pour démarrer sous Linux, puis à redémarrer sous Windows 10.

De nombreux utilisateurs ont signalé que cette méthode avait réussi à ramener la fonctionnalité du pavé tactile. Voici un guide rapide sur la création d'un DVD de démarrage Linux et le démarrage de votre ordinateur à partir de celui-ci afin de résoudre le problème du pavé tactile Dell:

Téléchargez n'importe quel ISO de distribution Linux. Si vous ne savez pas laquelle, visitez ce lien (

ici

) et téléchargez la dernière version d'Ubuntu LTS.

Une fois l'ISO Linux téléchargée sur votre ordinateur, insérez un DVD vierge et gravez l'ISO Linux dessus.

Remarque:

Si vous n'avez pas de DVD à portée de main, vous pouvez également copier la distribution Linux sur une clé USB à l'aide de ce guide (

ici

).

Redémarrez votre machine et démarrez à partir du support Linux que vous avez récemment créé. Si votre lecteur de DVD (ou votre port USB) n'est pas configuré en tant qu'options de démarrage, vous devrez peut-être modifier cela à partir des paramètres de votre BIOS.

Une fois que votre ordinateur parvient à démarrer à partir de l'ISO Ubuntu, sélectionnez

Essayez Ubuntu sans l'installer

et appuyez sur

Entrée

.

Attendez que votre système soit complètement démarré sous Linux, puis redémarrez votre ordinateur et retirez le support Linux pour que votre système redémarre sous Windows.

Au prochain démarrage, attendez que votre système soit démarré et vérifiez si vous avez réussi à restaurer votre

Fonctionnalité du pavé tactile

.